恩施州启动旅游市场秩序整治百日行动
7月24日，恩施州市文旅局联合召开旅游市场秩序综合整治行动调度会，部署启动旅游市场秩序整治百日行动。
近日，文旅部文化市场综合执法监督局印发《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》，决定自即日起于至10月底组织开展旅游市场秩序整治百日行动。恩施州市文旅部门和执法机构闻令而动，迅速行动。针对市场布局和游客集散等特点，以恩施市为重点，采取州市联动、部门联合、政企联管等方式，坚持问题导向，坚持底线思维，坚决打击违法违规行为，坚决整治旅游市场乱象。
今年以来，恩施州坚持游客至上的服务理念，营造安全、舒适、愉悦的旅游环境，多次组织开展联合检查、专项督查等整治行动，召开暑期旅游度峰专题会议，部署提升服务、规范秩序、安全防范等工作任务，旅游市场秩序得到进一步规范，旅游服务质量得到进一步提升，取得较好效果。
组织开展旅游市场秩序整治百日行动是维护游客权益、维护旅游形象、维护安全底线的重要举措，必须聚焦主责，突出重点，严管严查。一是严查强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，诱骗旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益等违法违规行为;二是严查拒绝履行合同，擅自变更行程，未经与旅游者协商一致指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目以及以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为;三是严查未经许可经营旅行社业务，未经许可经营出境、边境旅游业务，未取得导游证而从事导游活动以及安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务等违法违规行为。
开弓没有回头箭，服务大局志更坚。全州文旅执法机构将迅速行动起来，聚焦目标任务，紧盯重点难点，推进百日行动走深走实，取得实实在在的成效。
